1.天下雜誌幸福城市社福力六都組評比,桃園市的高風險家庭個案平均面訪次數指標竟然是最後一名。事實上,本席到學校、社區探訪,社工訪一次做完記錄就結案,因為高風險的事情沒發生,問題是成立高風險家庭個案面訪,就是擔心會發生,面訪是希望不會發生,不能因為沒發生就結束個案的面訪。
2.老年人口的老化指數由48.07%上升到62.3%,已超過了半數,還會不斷的再上升,因此長照的部分非常的重要。
失能老人的送餐服務缺失:
●滿意度調查竟是由廠商自行辦理。
●廠商的履約管理是個問題,何時送餐到府?便餐是否熱的?
除非老人家能自行確認,不然可透過鄰里的志工、鄰居幫忙做確認。
失能老人送餐服務的考核上並沒有具體的狀況分析,請社會局能依這方面做修正。
3.社會局在各區設置一區一日照,但不普及的原因,是因為只做日間照護,但卻必須承受土地跟建物的成本,所以在日照的部分,公設民營是一個方向。像長照是24小時照護,這部分就會有民間業者願意投入並規劃。